Por Ángela Martijena– Cybersecurity MCDR Services Head en Var Group España

 

Durante el reciente apagón que afectó a buena parte de Europa, muchas organizaciones vieron comprometida su capacidad de respuesta en materia de ciberseguridad. El equipo Var Group, en cambio, no se detuvo. Nuestro equipo siguió operativo, ayudando a los proveedores, informando a los clientes y priorizando acciones. ¿La razón? Una visión global hecha realidad: el nuevo modelo Follow the Sun de nuestro SOC (Security Operations Center).

Este cambio —que activamos plenamente desde el 1 de junio— representa mucho más que una estrategia de continuidad: es un modelo humano, resiliente y escalable, diseñado para proteger los activos digitales de nuestros clientes con la máxima eficiencia… y sin comprometer la calidad de vida de quienes los protegen.

 

¿Qué es Follow the Sun y por qué marca la diferencia?

El modelo Follow the Sun (FTS) implica que nuestros SOCs están distribuidos por distintas zonas horarias —Tailandia, México, Italia y España— y trabajan exclusivamente en horario diurno. De esta forma, garantizamos una cobertura 24x7 real, sin turnos de noche y sin depender de proveedores externos.

• Un equipo permanente de técnicos por zona horaria
• Control centralizado con estándares europeos
• Atención continua desde centros de confianza interna 

En España, estos equipos cuentan con la experiencia de una década de monitorización, detección y respuesta, antes bajo la marca Wise Security, ahora desde la unidad de Ciberseguridad de Var Group España, denominada Yarix. 

 

Ventajas clave para clientes y plantilla

CALIDAD DE VIDA LABORAL

Eliminamos los turnos de noche, mejorando el bienestar y la atención de nuestros analistas. Descansan mejor, deciden mejor, concilian mejor.

INTERNACIONALIZACIÓN EFECTIVA

Nos adaptamos a un mundo cambiante: conectamos con clientes globales sin perder la cercanía local.

RECURSOS MÁS VALIOSOS
Ampliamos el acceso a talento cualificado y lo integramos dentro de nuestro equipo, asegurando formación y sinergia continua.

 

Durante el apagón: la prueba de fuego

Cuando Europa sufrió un apagón crítico el 28 de abril, nuestros clientes en España vieron reducida la incidencia por la propia caída eléctrica. Pero nuestros equipos siguieron en funcionamiento desde otras geografías, lo que permitió:

• Apoyar a proveedores en la priorización de respuestas.
• Emitir informes en tiempo real.
• Mantener la trazabilidad y el soporte a los clientes internacionales sin interrupciones.

Así demostramos que el modelo no es solo preventivo: es operativo y eficaz en tiempo real.

 

SOC propio + automatización inteligente: la combinación ganadora

A diferencia de los modelos externalizados, nuestro SOC es 100% Var Group, con control de calidad interno, formación continua y cumplimiento riguroso de GDPR y estándares de seguridad europeos, sin importar el país desde el que operemos.

“Nuestro Centro de Operaciones de Seguridad Global combina las ventajas de las herramientas y procedimientos compartidos con las conexiones locales con los clientes, abordando la doble prioridad de la consistencia operativa y la interacción personalizada. Además, este modelo mitiga los riesgos geopolíticos y aprovecha la diversidad de talentos en todo el mundo para abordar la brecha de habilidades en ciberseguridad. La incorporación de un enfoque "Follow The Sun" mejora aún más las capacidades del SOC al garantizar una cobertura 24/7 con analistas altamente especializados, una respuesta más rápida a incidentes y una utilización optimizada de los recursos. Al invertir en un SOC tan distribuido y resiliente, construimos una defensa robusta contra las amenazas emergentes, a la vez que fomentamos la confianza entre los clientes.” Apunta Marco Iavernaro, Global SOC Manager en Var Group (Yarix).

Además, nuestras capas de automatización permiten que los técnicos se centren en lo relevante: el sistema agiliza el análisis, pero la decisión la toma siempre un humano. La inteligencia artificial no sustituye: potencia.

Y todo esto, sin sobrecostes para los clientes: Este cambio no se traslada como un coste adicional. Al contrario, es una inversión estratégica para abrir la puerta a nuevos proyectos, con un valor de servicio superior, más ágil, multilingüe, escalable y humano.

En Var Group hemos demostrado que un modelo global puede ser también profundamente humano. Que la ciberseguridad 24x7 no requiere sacrificar el sueño de nadie. Que cuando el sol se apaga en un país, puede seguir brillando desde otro. Y que cuidar a los que cuidan, también es proteger.