Optimización de Recursos en Logística Farmacéutica con Automatización en Tiempo Real

Una empresa logística del sector farmacéutico enfrentaba riesgos operativos críticos debido a su arquitectura batch, que no permitía reaccionar con rapidez ante eventos IoT como variaciones de temperatura, aperturas de puertas o retrasos en entregas. La falta de respuesta en tiempo real ponía en peligro la cadena de frío, exigía supervisión manual intensiva y afectaba la trazabilidad.

Monitorización y Automatización Inteligente en Tiempo Real

El proyecto tuvo como objetivo migrar a una arquitectura event-driven, escalable y automatizada, capaz de capturar, procesar y reaccionar automáticamente ante eventos críticos. Esto permitiría reducir los tiempos de reacción, automatizar operaciones logísticas y mejorar la trazabilidad y control en tiempo real.

Actividades clave que incluyeron:

• Captura en tiempo real de eventos desde múltiples fuentes: IoT, APIs, y bases de datos.
• Procesamiento y enriquecimiento de eventos usando Flink y Python para validación, agregación y correlación.
• Activación automática de flujos operativos mediante alertas, Power Automate y llamadas API a sistemas ERP.
• Visualización y trazabilidad de eventos en dashboards en streaming (Grafana + OpenSearch).
• Arquitectura desacoplada basada en microservicios event-driven sobre Kafka.
• Monitorización y despliegue continuo con Prometheus, ArgoCD y GitOps.

Los resultados:

• Reducción del 60% en el tiempo medio de reacción ante eventos críticos.
• Automatización del 85% de los flujos logísticos anteriormente manuales.
• Sistema escalable y replicable en otras unidades de negocio y países.
• Mejora en trazabilidad y auditoría con alertas contextualizadas en tiempo real.

Conclusión

La migración a una arquitectura event-driven permitió a la empresa farmacéutica automatizar la supervisión de eventos críticos, reducir significativamente los tiempos de respuesta y aumentar la eficiencia operativa. La solución no solo resolvió un problema urgente, sino que sentó las bases para una operación logística moderna, escalable y proactiva, centrada en la trazabilidad y la toma de decisiones en tiempo real.